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Robert es el conserje de un hotel de lujo propiedad de la señora Dubrow. Ésta le dice a Robert que un inspector encubierto va a venir al hotel y que lo vigile. Si lo hace bien podrían ascenderle y así dedicarle más tiempo a sus hijos, Brian y Kyle. Pero entonces el malvado ladrón de joyas Rutledge llega con un orangután especialmente amaestrado, Dunston. Pero Dunston intentará apartarse de su vida delictiva con la ayuda de Brian y Kyle.