Críticas de la prensa de NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES

Dérbez se convierte en el Roberto Benigni mexicano, sin su poso histórico, pero igual de tierno y conmovedor. (...) Mezcla de comedia familiar y drama social, una sorpresa.

El contradictorio éxito de la película es debido en gran parte a Derbez, que demuestra por qué es amado, tanto al sur como al norte de la frontera.

Estimable película (...) tierna y melodramática, descacharrante como las comedias en color de Cantinflas y moderna

Una historia de chispazos, bien pensada para su público, pero con fallas de oficio.

En términos estrictamente cinematográficos, no es más que una comedia de enredos bastante torpe, superficial y sustentada en no pocos lugares comunes y estereotipos.

Esta comedia dramática esporádicamente divertida, pero excesivamente alargada, se convierte en una descarada película sentimental en su tercer acto. 

Una comedia familiar con toques de melodrama, formalmente cochambrosa y éticamente despreciable, de esas que buscan la lágrima fácil a costa de lo más rastrero 

Nada se aparta demasiado de las fórmulas conocidas: los lugares comunes están a la orden del día (...) la manipulación sensiblera aumenta en una medida que lo que termina produciendo es algo muy parecido a la vergüenza ajena. 

Hay, en el fondo, un intento de reflexión sobre la paternidad, (...) Pero es fallido. 

No muestra nunca el menor atisbo de vergüenza, ni propia ni ajena, por su pereza manifiesta. Por el contrario, elige narrar a través de un humor elemental y pocas veces noble, camino por el cual consigue pocos y modestos momentos de gracia genuina. 

Comedia blanca que remite a un cine de hace dos décadas, melodrama lacrimógeno que recorre sin pudor todos los chichés del género, (...) un relato fácil, superficial y de consumo rápido. 

La película está bien construida, aunque con exceso de metraje. Tiene momentos de humor, algunos medio localistas y conflictos previsibles y poco verosímiles, pero se la ve como la comedia amable de un irresponsable convertido en padre. 

El principal activo de esta producción también es su mayor debilidad. A la historia se le notan las múltiples reescrituras, especialmente por los giros insólitos que aparecen en el último tramo de la cinta.. 

La primera parte de 'No se aceptan devoluciones' es divertida, y hay escenas de animación muy atractivas, pero las vueltas del argumento se vuelven cansadoras y lo que se va volviendo más y más incómodo es el tono melodramático.